Gestor de Planejamento e Qualidade

CARGA HORÁRIA:
700 HORAS
DISPONÍVEL POR:
60 DIAS
HORAS COMPLEMENTARES
75 HORAS

Pra quem é este curso:

O curso profissionalizante de Gestor de Planejamento e Qualidade é direcionado para profissionais e estudantes de gestão e administração, empreendedores e profissionais livres que desejam se capacitar para exercer a função.

Sobre o Curso?
O que você vai aprender

Para que uma empresa consiga atingir seus objetivos é fundamental que ela conte com os serviços de um profissional e equipe de gestão de planejamento e qualidade. A gestão de qualidade é responsável pelos objetivos e responsabilidades da organização e pelo planejamento estratégico, controle e manutenção da qualidade de acordo com as metas impostas. O gestor de planejamento e qualidade conduz a avaliação contínua da empresa, em busca de atingir as necessidades e expectativas de todos os setores. O curso de Gestor de Planejamento e Qualidade trata dos principais conceitos relacionados, ferramentas e metodologias de mediação e gestão de desempenho.

  • Plano de Negócios - 26h
  • O que é empreendedorismo;
  • O perfil do empreendedor;
  • Estrutura do Plano de Negócios;
  • Desenvolvimento do Plano de Negócios.
  • Administração Estratégica - 79h
  • Administração em um Contexto Histórico;
  • Teorias Administrativas na Gestão Estratégica;
  • Taylor e Fayol;
  • Ford;
  • Outras Teorias;
  • Os Grandes Pensadores;
  • Hammel e Pharalad;
  • Estratégia e o Pensamento Empreendedor: Macmillan, Stevenson.
  • Planejamento Estratégico - 79h
  • Organização;
  • Estratégia;
  • Áreas de concordância quanto ao conceito de estratégia;
  • Administração;
  • Administração Estratégica;
  • Planejamento;
  • Níveis de Planejamento;
  • Análise da situação atual
  • Balanced Scorecard - 106h
  • Conhecimento sobre o Negócio;
  • Planejamento Estratégico;
  • Gestão Estratégica;
  • Mapa Estratégico;
  • Projeto Estratégico;
  • Gestão do Conhecimento;
  • Conceito do BSC;
  • Histórico e Evolução do BSC.
  • Organização, Sistema e Métodos - 79h
  • Introdução a OSM;
  • Conceitos da organização, sistemas e métodos;
  • Evolução da função;
  • Perfil do profissional de OSM;
  • Função de OSM;
  • Atividades básicas da área de OSM;
  • Abordagem e pressupostos metodológicos;
  • Estudo do layout.
  • Gestão da Qualidade - 106h
  • As teorias administrativas e o ambiente organizacional como sistemas;
  • Processos organizacionais;
  • Organogramas, fluxograma, sistema de normas e manuais;
  • Ferramentas para organização e distribuição do trabalho;
  • Organização física: layout, cores e iluminação;
  • Departamentalização;
  • Downsizing;
  • Empowerment.
  • Metodologia de Pesquisa Qualitativa - 40h
  • Uma introdução a metodologia científica;
  • Apresentação do tema;
  • Conhecimento científico versus senso comum;
  • Método e metodologia;
  • A pesquisa científica: abordagens metodológicas;
  • Pesquisa de abordagem qualitativa;
  • Pesquisa de abordagem quantitativa;
  • Pesquisa de abordagem mista.
  • ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade - 106h
  • Introdução o que é qualidade?;
  • Ferramentas da qualidade - o PDCA;
  • O "P";
  • O "D";
  • O "C";
  • O "A";
  • Os oito princípios da qualidade;
  • Foco no cliente.
  • Auditoria Empresarial - 79h
  • Histórico;
  • Tipos de Auditoria;
  • Quanto ao Objeto;
  • Quanto à Forma;
  • Produtos da Auditoria;
  • Tendências da Auditoria;
  • Perfil do Auditor;
  • Competências Profissionais.
  • Como funciona o curso?

    Os cursos da UNIG Digital te ensinam por intermédio da EaD (Educação à Distância), com conteúdos interativos (Web Aula). A UNIG Digital oferece cursos livres, de atualização e qualificação profissional que são destinados a proporcionar ao profissional conhecimentos que permitam o desenvolvimento de novas competências.

    Ele é autorizado pelo MEC?

    O MEC (Ministério da Educação), trata da política nacional de educação em geral, mas autoriza apenas cursos em níveis de Graduação e Pós-graduação. Os cursos livres, técnicos e profissionalizantes são autorizados pelas Secretarias Estaduais de Educação.

    Vou aprender mesmo?

    Os cursos da UNIG Digital são dinâmicos e com várias vantagens comparadas a um curso presencial. Você terá recursos como:

    • Praticidade - Poderá assistir seus cursos de qualquer lugar em qualquer dispositivo conectado à internet.

    • Flexibilidade TOTAL de estudo, 24h por dia.

    Como funciona a avaliação final?

    No portal da UNIG Digital temos dois tipos de avaliação final:

    • Avaliação Online dos Cursos Profissionalizantes: 20 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 2 horas, prova única e referente a todo o conteúdo do curso.
    • Avaliação Online dos Cursos Livres: 10 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 1 hora. Oferecemos a oportunidade ser feita a prova duas vezes em caso de reprovação.

    Os estudos, atividades e avaliações devem ser feitos dentro do prazo estipulado no calendário do curso.

    A média final deve ser igual ou superior a 60% para a conclusão e recebimento do certificado do curso.

    Em caso de reprovação, o aluno poderá efetuar sua rematrícula com 70% de desconto no valor do curso entrando em contato com o nosso Serviço de Relacionamento com o Cliente. Dessa forma, será possível estudar novamente todos os módulos do curso e fazer uma nova avaliação online.

    Os cursos gratuitos não possuem rematrícula, nova avaliação, atividades reflexivas e descritivas.

    Meus cursos valem horas complementares?

    Todos nossos cursos valem como horas complementares necessárias para a conclusão do seu curso de Graduação.

    Para o abatimento das horas complementares, basta concluir com êxito o curso escolhido e realizar a prova final.

    A quantidade de horas contabilizadas deverá passar pela análise da Coordenação de Horas complementares, e fica a critério da Unig o número de horas válidas para cada curso, podendo ser total ou parcialmente equivalente às horas referidas pela Universidade.

    Acertando 60% da avaliação final você receberá seu certificado digital. A partir disso você deverá apresentar esse certificado na secretaria do seu campus para solicitar o abatimento de horas complementares.

    Tem certificado?

    Os alunos aprovados receberão o Certificado Digital em seu espaço virtual, após a nota média e prazo mínimo de estudo exigido.

    Caso o aluno queira uma versão impressa de seu certificado Digital, deverá ser efetuado o pagamento da taxa de emissão e envio. O prazo de entrega via Correios varia de acordo com a localidade.

    Os cursos da UNIG Digital lhe dão a certificação de capacitação profissional, aperfeiçoamento e extensão. É importante saber que esses títulos não se equivalem às certificações de cursos técnicos ou de formação escolar, e não dão o direito de assumir responsabilidades técnicas.