Técnicas de Vendas

CARGA HORÁRIA:
80 HORAS
DISPONÍVEL POR:
60 DIAS
HORAS COMPLEMENTARES
15 HORAS

Pra quem é este curso:

O curso livre de Técnicas de Vendas é destinado a estudantes e profissionais de todas as áreas do conhecimento que atuam, ou pretendem atuar no setor de vendas, B2B ou B2C, e desejam conhecer mais sobre o tema.

Sobre o Curso?
O que você vai aprender

No comércio a realização de vendas é essencial para a obtenção do sucesso, tanto da empresa quanto do vendedor, e a não ser que o cliente já chegue decidido pela compra, caso raro, é importante encontrar maneiras de persuadi-lo. As técnicas de vendas são formas e métodos que auxiliam o cliente a encontrar o que ele deseja e garantem mais chances de sucesso na venda, orientando o promotor de vendas sobre como atender, envolver e conquistar, auxiliando assim no planejamento de vendas da empresa. O curso de Técnicas de Vendas trata de mercado, diferenciais, perfis e muito mais.

  • Conhecendo Seus Clientes e Seus Negócios;
  • Histórico das Vendas;
  • Era das Vendas no Brasil;
  • Histórico do Marketing;
  • Precursores;
  • Filosofias de Administração de Marketing;
  • O Profissional da Área de Vendas;
  • Conhecimento do Produto que Vende;
  • Conhecimento do Público-Alvo;
  • Planejamento Pessoal e Profissional;
  • Metas e Sucesso;
  • Persista, Persista Até Vencer!
  • Mantenha os Pensamentos Positivos;
  • Concentre o Foco de Sua Atenção no Objetivo;
  • Cultive Autoconfiança e Autoestima;
  • Tenha Ações Positivas;
  • Acredite e Aja Positivamente;
  • Procure o Crescimento Pessoal;
  • Mude Para Acompanhar o Ritmo do Universo;
  • A Importância do Profissional de Vendas;
  • A Importância de um Bom Atendimento;
  • Empreendedorismo - Conhecendo e Desenvolvendo seu Próprio Negócio;
  • Intraempreendedorismo;
  • Empreendedorismo no Brasil;
  • Segmentação de Mercado;
  • Algumas Vantagens da Segmentação de Mercado;
  • O Ponto de Venda;
  • Ações para p PDV;
  • Entendendo seus Clientes: Comportamento do Consumidor;
  • Motivação de Equipes;
  • Como Conseguir Mais Clientes e Superar a Concorrência?
  • Prospecção de Clientes;
  • Fidelização de Clientes;
  • Criando Valor a Fidelização;
  • Quanto Custa para Atrair e Manter?
  • Utilizando a Propaganda a Favor das Vendas;
  • Estratégias de Comercialização;
  • O Macroambiente;
  • Microambiente;
  • Estudando o Nosso Cliente;
  • Database Marketing;
  • CRM - Customer Relationship Management;
  • Diferenciando Clientes;
  • O Atendimento como Diferencial para Manter Clientes;
  • Atendimento a Clientes;
  • O Momento da Venda;
  • Analisando os Concorrentes;
  • Superando a Concorrência;
  • O Mercado, os Vendedores e a Equipe - Foco no Resultado;
  • Integração e Planejamento;
  • Planejamento;
  • Liderança de Mercado e Motivação;
  • Escolhendo Uma Equipe de Vendas;
  • Ferramentas do Marketing Pessoal;
  • Formação de Gerentes de Vendas;
  • Principais Atribuições de Um Gerente de Vendas;
  • Contratando Profissionais Preparados para o Mercado;
  • Desenvolvendo a Capacidade Negociadora;
  • Técnicas de Negociação;
  • O Perfil de Um Negociador de Sucesso;
  • Marketing e Negociação;
  • Marketing Perceptivo;
  • Boas Vendas e Bons Resultados.
  • Como funciona o curso?

    Os cursos da UNIG Digital te ensinam por intermédio da EaD (Educação à Distância), com conteúdos interativos (Web Aula). A UNIG Digtal oferece cursos livres, de atualização e qualificação profissional que são destinados a proporcionar ao profissional conhecimentos que permitam o desenvolvimento de novas competências.

    Ele é autorizado pelo MEC?

    O MEC (Ministério da Educação), trata da política nacional de educação em geral, mas autoriza apenas cursos em níveis de Graduação e Pós-graduação. Os cursos livres, técnicos e profissionalizantes são autorizados pelas Secretarias Estaduais de Educação.

    Vou aprender mesmo?

    Os cursos da UNIG Digital são dinâmicos e com várias vantagens comparadas a um curso presencial. Você terá recursos como:

    • Praticidade - Poderá assistir seus cursos de qualquer lugar em qualquer dispositivo conectado à internet.

    • Flexibilidade TOTAL de estudo, 24h por dia.

    Como funciona a avaliação final?

    No portal da UNIG Digital temos dois tipos de avaliação final:

    • Avaliação Online dos Cursos Profissionalizantes: 20 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 2 horas, prova única e referente a todo o conteúdo do curso.
    • Avaliação Online dos Cursos Livres: 10 questões objetivas, as quais devem ser feitas em 1 hora. Oferecemos a oportunidade ser feita a prova duas vezes em caso de reprovação.

    Os estudos, atividades e avaliações devem ser feitos dentro do prazo estipulado no calendário do curso.

    A média final deve ser igual ou superior a 60% para a conclusão e recebimento do certificado do curso.

    Em caso de reprovação, o aluno poderá efetuar sua rematrícula com 70% de desconto no valor do curso entrando em contato com o nosso Serviço de Relacionamento com o Cliente. Dessa forma, será possível estudar novamente todos os módulos do curso e fazer uma nova avaliação online.

    Os cursos gratuitos não possuem rematrícula, nova avaliação, atividades reflexivas e descritivas.

    Meus cursos valem horas complementares?

    Todos nossos cursos valem como horas complementares necessárias para a conclusão do seu curso de Graduação.

    Para o abatimento das horas complementares, basta concluir com êxito o curso escolhido e realizar a prova final.

    A quantidade de horas contabilizadas deverá passar pela análise da Coordenação de Horas complementares, e fica a critério da Unig o número de horas válidas para cada curso, podendo ser total ou parcialmente equivalente às horas referidas pela Universidade.

    Acertando 60% da avaliação final você receberá seu certificado digital. A partir disso você deverá apresentar esse certificado na secretaria do seu campus para solicitar o abatimento de horas complementares.

    Tem certificado?

    Os alunos aprovados receberão o Certificado Digital em seu espaço virtual, após a nota média e prazo mínimo de estudo exigido.

    Caso o aluno queira uma versão impressa de seu certificado Digital, deverá ser efetuado o pagamento da taxa de emissão e envio. O prazo de entrega via Correios varia de acordo com a localidade.

    Os cursos da UNIG Digital lhe dão a certificação de capacitação profissional, aperfeiçoamento e extensão. É importante saber que esses títulos não se equivalem às certificações de cursos técnicos ou de formação escolar, e não dão o direito de assumir responsabilidades técnicas.